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QU’EST-CE QUE LA “MERDIFICATION” ?
-> Ce terme, traduction de l’anglais enshittification, désigne un phénomène de dégradation progressive de la qualité de certains produits et services, notamment des plateformes numériques (web, réseaux sociaux…) activement motivé par le profit.
-> Les manifestations de ce phénomène sont diverses : difficultés à obtenir des résultats pertinents sur les moteurs de recherche ou les boutiques en ligne, changements d’algorithmes impliquant la disparition de contenus recherchés au profit de contenus non sollicités, exposition massive à la publicité, service gratuit devenant payant, dégradation de l’ergonomie, de la modération, etc.
-> L’écrivain, journaliste et militant pour les libertés numériques Cory Doctorow a popularisé ce concept en 2022. Il l’a décrit comme se déroulant en trois étapes :
1 – Grâce à des investissements et un capital de départ, la plateforme (par ex. Amazon, Facebook, Spotify…) propose un produit ou service, à perte, pour attirer le public.
2 – Lorsque le public utilise massivement la plateforme, ses données sont récoltées et fournies à d’autres entreprises, qui paieront la plateforme pour y faire de la publicité ciblée pour vendre leurs propres produits et services au public.
3 – La plateforme n’a plus d’intérêt à orienter ses bénéfices vers la qualité du service, car elle tient tout le monde captif : le public (qui veut garder son cercle social, ses habitudes…) et les entreprises (qui veulent garder leurs revenus publicitaires). tout bénéfice généré par la plateforme est donc, en priorité, reversé à ses actionnaires.
La plateforme finit par décliner (voire disparaître) lorsque le public et les entreprises peuvent s’orienter vers des alternatives de meilleure qualité.
CE PHÉNOMÈNE ENTRAÎNE DE NOMBREUX EFFETS NÉGATIFS :
Mise en avant d’informations biaisées, fausses ou non pertinentes ; atteintes à la vie privée, aux capacités d’organisation collective, à la vie politique et démocratique, etc. Pour les contrecarrer, quelques solutions sont possibles (liste non exhaustive) :
-> Limiter les situations de monopole, favoriser l’interopérabilité (capacité d’un produit ou système à fonctionner avec d’autres produits ou systèmes) et la portabilité des données (droit à récupérer ses données personnelles puis à les réutiliser pour d’autres services),
-> Favoriser la décentralisation des plateformes et le développement de logiciels libres et open source,
-> Favoriser la protection des données et le respect de la vie privée du public.
SOURCES & INFOS COMPLÉMENTAIRES
• Page Wikipédia – Merdification
• Page Wikipédia – Cory Doctorow
• Entretien avec Cory Doctorow (Radio Canada)
• Internet Exploreuses #1 – Merdification du Net, Webtoons et Dabloons (avec Exaheva)
• Blast – Pourquoi les plateformes deviennent toutes « merdiques » ? – Corporate EP7
• La Quadrature du Net – Article sur l’interopérabilité
• La Quadrature du Net – Vidéo sur la portabilité des données
• Le Blog du Modérateur – Le Fediverse expliqué : l’avenir des réseaux sociaux sera-t-il décentralisé ?
• Page Wikipédia – Logiciel libre
• Framasoft, association qui propose des tas d’outils, se services et de logiciels libres pour s’émanciper des GAFAM
Questions animalistes 